Serviceinformation
BTL informiert über
Rücksendeantrag
11.01.2021
Wir haben unseren Rücksendeantrag für Sie überarbeitet.
Ab sofort steht Ihnen im Download-Bereich unserer Homepage eine überarbeitete Version unseres Rücksendeantrages zur Verfügung.
Das neue Formular ist als interaktives Dokument gestaltet, das Sie direkt am PC ausfüllen und einfach mit einem Klick an uns per Mail zurücksenden können.
Wenn Sie eine Reklamation haben, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
1) Füllen Sie den Rücksendeantrag vollständig aus und senden ihn per Mail an uns zurück.
2) Wir bearbeiten Ihren Antrag und melden uns bei Ihnen bzgl. des weiteren Verlaufes.
Hier können Sie den neuen Rücksendeantrag sowie die zugehörige Anlage direkt downloaden:
Rücksendeantrag
Anlage zum Rücksendeantrag
Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.